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辅导班如何招生 有什么技巧

发布日期:2018-01-13 浏览次数0次 文章来源:未知

辅导班要如何招生?有什么技巧?

1、挖池子---建立学生数据库
 

 

顾名思义,挖池子就是要建立学生数据库,主要指增加微信好友和有效名单的量。

那么,怎么做到老生都能成为微信好友,并且确保有效名单的量呢?

① 挖池子就是要做大数据库基数,可以通过开校区动员大会来实现,比如,通过圣诞节活动送给学生邀请函,说明邀请函会给新生、老生带来什么好处;鼓励老带新,如果老生带来新生,老生会获得一个学习大礼包,新生可以享受报班优惠福利。但是一定要在邀请函上标明价格,再一次对新老生进行刺激。还有,一定要明确回收时间,给学生一个暗示:这是一个需要完成的任务。

② 动员大会举办之前,要明确会议流程,制定标准话术,预见常见问题,并且制定跟踪方案。动员大会需要校长进行主持,才能彰显活动的重要性,效果才能达到最佳。

落地方案参考

《大型抽奖活动》

在学校门口打上:为答谢老学员,迎接新学员……学校举行大型免费抽奖活动。在公立学校门口,在自己学校门口都可以办。一等奖:苹果手机(选择特别贵的,其他礼物也可以)主要为了吸人气。二等奖书包,等奖学习用品,笔、本子、等。准备好要填写的表格,只要填写好就可以现场抽奖、现场兑现。目的就是得到学生、家长的有效名单,扩大知名度、影响力、打造本校品牌。
 


辅导班要如何招生?有什么技巧?

这是吸引学生、家长,建立家校关系的过程。这个环节做好,会提升家长满意度,美誉度自然也会落下。

实施过程中,主要是微信营销和活动营销。

 

①微信营销

这是拉近家校关系,从无关系陌生人向有关系熟人过渡的关键。有四个渠道:

公众号、朋友圈、微信、私聊

 

这里以朋友圈为例具体说一下。通常对微信营销的印象是学校展示自身的平台。但是这个理解不够深刻。在微信营销中,展现功能只占到了20%,剩下的80%是指了解和互动。

 

了解:通过朋友圈了解家长,推测家长的性格。曾经有个妈妈经常在朋友圈发美食,在一次线下活动见到她时,就会很快熟悉起来:“我对你的印象很深刻,你做的饭真是太诱惑了,晚上都不敢看你的朋友圈了,有机会一定要向你请教。”这个妈妈听了以后很开心,而且我们的距离迅速拉近,为之后推销课程打好了感情基础。

 

互动:在家长的朋友圈里点赞、评论。有一个朋友圈回复小技巧很有效,用问句结尾。比如,看到xx家长晒旅游的照片,可以这样回复:“好漂亮呀!这才是生活!这是哪里呀?”这样,家长会更快的回复你,一来二去,就会熟络起来。那么,之后的线下活动邀约就变得轻而易举,也会增加见面时的熟悉感、安全感和信任感。

 

②活动营销

这一步的目的是要把弱关系变成强关系。那么如何策划一场有效果的活动呢?我们要进行客户分析。可以从需求和阻碍两个方面进行。

以11月客户为例,对学员进行分析:

针对老学员而言,有续班的需求,续班障碍是老学员的课程还没有结束。

针对新学员而言,期中考后会有报班的需求,或者是即将面对期末考试,有一定需求。但是续班的障碍是:离新的开课还有很长时间。

 

落地方案参考

关键词:

老学员给好处(续班优惠+礼品多多)

新学员给体验(期末冲刺班、免费一对一6课时)

 

开始做招生活动,由于离春季班(3月份开学)还有一段时间,遇到一些家长不愿付全款,就可以推“课程优惠”活动,让家长花50元购买200元学费代金券,这时,家长心里会有一个暗示:这个课程是我的了,也就不会轻易放弃这个机会。这是人类共通的心理:害怕、讨厌失去,在活动规则制定时,可以好好研究、利用。

 

还有的家长可能觉得距离开课还很久,不愿意现在买券,不确定要不要报班,这种情况下,要打消家长疑虑:“即使不报班,课程券也可以换取价值68元的课外书。”只要家长来校区领取课外书,就会又多了一次跟家长沟通、推课的机会。这就不仅获得了更多的机会,而且还能保持客户黏性。


辅导班要如何招生?有什么技巧?

 

收尾阶段,影响结果的因素有两个:标准化流程和专业化技巧。首先要有一套标准化咨询流程专业化的咨询话术专业化主要讲的是咨询话术,要对老师进行专业化培训。这个时候可以利用公开课的邀约、家庭教育讲座的邀约,向家长展示我们的实力。

 

落地方案参考

《公开课的邀约》

 

例如,“您好,是xx家长吗?我是xx机构老师,给您打电话是因为周末校区会举办提升孩子作文兴趣,提高作文思维方法的免费课程,您有时间带孩子来参加吗?”“如果家长说没时间,“没时间也没有关系,这类免费课程还有免费的亲子活动,我们学校会经常举办,而且还有家庭教育的免费分享。您微信多少,我加您,平时如果有这样的活动,我会发朋友圈,您有兴趣就来联系我,我不再给您来电话了。”这是一套标准话术,针对家长的回答(答应或拒绝)分别使用不同的话术技巧和流程。

 

当你拥有标准化流程和专业化技巧之后,老师的专业度会大大提高,校区风貌展现也会再上一层楼。

总体来说,招生的三个步骤就是挖池子、赶鱼和收网。第一个阶段的重点是量的保证;第二个阶段要重视与家长的互动,加强家校联系;最后收网阶段要做到标准化和专业化,用专业去吸引家长,因为专业能力决定转换能力。

 

招生也是一个积累到爆发的过程,前期储备越多,后面转化也会越多。清晰每个阶段的招生工作重点,一定可以事半功倍!


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