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小学托管班如何更好的与家长沟通留住学生

发布日期:2020-03-10 浏览次数0次 文章来源:网络


家校沟通长期以来就是托管机构的痛处之一,与公办学校不同,这类机构与家长之间的联系并不是牢不可破的,家长的可选择性太多,如何把学生留住,除了软硬件实力外,家校沟通则是挽留生源的一大利器。

 

现在托管市场的竞争力越来越大,大大小小的托管机构鱼龙混杂,很多托管想尽一切办法去招生、去留住学生,无非就是增加教学特色、改善教学设施、美化教学环境……然而依然得不到家长的满意;其实托管作为服务行业,重要的就是来自于家长的评价。这就需要我们托管机构的老师要时刻和家长进行沟通,而很多托管机构表示不知道应该如何做。【点击留言获取免费资料

 

第一步:表扬优点

 

我们的家长劳累了一天下班来接孩子,如果你劈头盖脸把学生的问题抛出一堆,试想如果你是家长是否还能淡定的听完?作为托管我们要做的是表扬孩子的优点。哪怕是今天吃饭速度比较快,今天比昨天排队秩序好呢。切记:让家长怀着愉悦的心情和你沟通,效果会很好。

 

第二步:提升点

 

和家长沟通不要直接说学生的缺点或问题,而是从侧面说需要提升的地方,每个人心理上都不想让别人评价自己孩子的坏处,比如说孩子如果能提前预习课本的内容上课听见会更有效果,作业正确率会更高。比如孩子的某几个拼音字母需要再巩固等。我们要得到家长心理上认知。

 

第三步:机构付出

 

提出了孩子的提升点,然后要从基础说我们机构为孩子付出了什么,做了哪些工作。比如我们发现孩子今天课堂内容没有全部听懂,我们老师专门给孩子讲解了今天的内容。

 

第四步:家长配合

 

此处引出孩子的学习和成长离不开家庭、学校、托管的三方面共同努力,建议家长在平时的生活中应该注意哪些问题,哪些问题不利于孩子的成长,告诉家长孩子的成长只靠一方是做不到的,我们要共同为孩子创造良好的生活、学习环境。

 

 

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