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如何有效留住上门的家长,教培机构促单应该怎么做?

发布日期:2021-05-31 浏览次数0次 文章来源:祝博士教育


对于校外教培机构而言,学生的报名费是机构的主要收入来源,有足够多的生源才能支撑机构正常运营,所以提高家长的报名成单率,对于校外教培机构来说是非常重要的工作,很多机构费了很多功夫把家长引导到校区,却不知道该如何留住家长、成功让家长报名。那么究竟应该怎么做才能提高家长的报名率呢?有着8年成熟市场运营经验的祝博士教育总结出了几种促单方法,可以帮助大家提高促单的成功率,今天就给大家分享一下。托管辅导班交流分享群:318526607

如何有效留住上门的家长,校外教培机构促单应该怎么做? 

 

一、把握聊天的“节奏感”

 

不要竹筒倒豆子一样把话全说完,先了解客户情况再针对性地给建议。有些销售人员把介绍课程当成任务,客户一来就塞资料,再从头到尾把课程介绍一个遍,就算是完成任务了,实际上,这样的做法非常影响成交。你什么都说了,后面再说什么客户也不会觉得惊喜,尤其是在客户讨价还价的时候,没有超出期待的福利补充,客户就算买了也觉得性价比不高。正确的做法是先介绍基本的课程,再根据客户的问题一步步补充

 

二、成功案例更有说服力

 

通过相同情况同学案例、权威证明资料,进而强化学生入学的信心。在促单之前,先讲个成功的案例,具体到哪一个学校的某某孩子,经过在本机构的学习,取得了怎样的成绩,升入了哪所重点中学。在故事结尾时,可以告诉家长:“ 我觉得你的孩子和我们这位学员的情况很相似的,他能够有这么大的进步,我相信您的孩子一样也可以。

如何有效留住上门的家长,校外教培机构促单应该怎么做? 

 

三、学会制造“紧迫感”

 

招生人员故意说出一些没有把握的情况,让学生和家长去担心,并最终下定报名决心。比如:“请稍等,让我查一查这个月的新生班级安排,可能平时的新生班的名额已经排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到周末的新生班了。”这样的说法会让家长产生可能报不上名危机感,从而促进签单。 

四、利用优惠活动促进成交    

明确告诉学生和家长优惠期限还有多久,在优惠期内学生和家长能够享受的利益是什么;同时提醒学生和家长,优惠期结束后,学生和家长如果再报名的话会有怎样的损失。利用时间、班级、即将满额、办理相关手续需要一定时间等来对咨询者形成心理上的紧张感,在客户开始犹豫的时候抛出最大的优惠,一举拿下

 

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