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教学运营的5大法则,90%的培训机构都做不到

发布日期:2020-06-04 浏览次数0次 文章来源:教育培训


对于一个培训机构来说,课程的口碑决定了学员的数量,学员数量的稳定与否,决定了培训机构的存亡,所以留住学员就是保持住培训机构的根本所在,本文将从五个方面展开介绍培训机构如何减少学员流失,课程好评提高?希望给各位教育同行一丝启迪!点击留言免费获取-辅导班招生资料大全

 

一、在其位谋其职

 

教育培训机构的全体员工,要齐心协力,各司其职,把自己的工作精细化。不管是管理岗还是基础岗,都要以积极的心态,高效的完成自己的本职工作。在招生的紧张时期,工作效率更要高效,工作流程要细致化、标准化。

 

管理岗:负责课程方案的整体把控,包括组织大家学习了解课程产品、宣传文案、物料准备等工作,实时跟踪销售情况;

 

讲师团队:在培训机构中,讲师容易与家长建立感情枢纽,增加信任,所以每次在开展公开讲座的时候要提前磨课、测试授课平台是否顺畅、检查PPT文案内容等工作;

 

运营团队负责方案设计、宣传,争取新生线索;

 

    教务教学老师负责老师授课过程中的其他问题解决,沟通家长,维护老生。

 

二、设置课堂互动环节

 

线下课程的教学形式和互动环节都比较容易设置,活跃课堂氛围。对于线上课程,培训机构也要想办法活跃课堂氛围,实时互动交流,趣味性的课堂,学生学习也不会枯燥无味,学习效果也会事半功倍。

 

线上授课:可以利用云朵课堂,自动进行上课通知、课程评论、课程问答、设置课程展示样式(不同风格的模板)等环节并利用连麦增强在线互动,同时教师对学员整体上课状态的把握更加充分。直播过程家长可以全程旁观,教学可视化让家长更放心。

 

PS:教师必须课前测试保证直播操作无误。对直播环境、教师授课仪表等细节问题的要求也要非常严格。

 

三、每次课程结束后与学员进行学情交流

 

每一个课程结束后,培训机构的教务老师要做好学情交流的工作。包括,主动询问学员学习情况(薄弱点反馈)、老师的教学质量、收获多少等问题,尽量24小时在线,提高与学员之间的黏性(即信任度与好感)。

 

好处:对每一位学员的情况掌握清楚之后,不仅可以展现培训机构的负责态度,还可以为之后续班做准备,针对学员的需求介绍对应的课程。

 

四、品牌宣传有人情味儿

 

培训机构在品牌宣传文案上,要有人情味,不管是课程优势和特色、授课老师的实力以及授课效果,都尽量体现出一种人文关怀。这样不会有明显的营销性质,也比较容易引起家长的情感共鸣,引爆口碑传播。

 

五、借助合适的在线教学平台,做好自己的品牌

 

跟随时代的发展潮流,线上教学在未来教学中必不可少,所以选择一个合适的在线教学平台对培训机构来说颇为重要。

 

1、在线平台的基本要求

 

适合大多数人的使用习惯,简单易操作,上手快;

 

互联网产品成功的基础就是用户体验,能够让用户简单快速的实现自己的目的,减低用户使用成本;

 

模拟真实课堂的教学场景,老师与学生实时互动;

 

电子白板,PPT课件等可随意切换,搭配一个手写板后课堂的板书也可以实现;

 

桌面共享同步,资料共享;

 

网络传输速度快,不卡顿,低延时。直播授课需要高速传输以保证课程质量体验;

 

录播回放,知识点收藏,重点内容随堂练习。

 

具备课程管理功能

 

    集成营销和支付功能,可让您在线售课,学员可以使用支付宝,微信等线上支付方式直接支付。

 

云朵课堂不仅可以满足以上需求,它最大的好处是,与其他教学工具不同,它使您可以建立自己的品牌。选择白色标签,并在界面上使用您的品牌名称和logo。将云朵课堂与您现有的网站或博客集成,并使用您的域名。购买订阅后,该平台完全由您使用。无需交叉促销或广告。教学并通过创建品牌来赚钱。使用云朵课堂最大化回报。

 

六、总结

 

留住学员,就是留住学员的心,留住两者之间相互信任的关系。学习本身就是一件枯燥无味的事情,尤其是奥赛课程、数理化等文化课。所以培训机构不仅要想法让课堂变得生动有趣,还要从始至终做好服务,提升家长和学员的体验感,以此赢得口碑。

 

 

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